Politique de confidentialité

Ce que nous collectons

• Votre compte. L’adresse e-mail, le nom d’utilisateur et le nom affiché avec lesquels vous vous inscrivez, ou que votre service de connexion nous transmet, la photo de profil que ce service nous transmet ou que vous téléversez, et un mot de passe que nous ne conservons que sous forme de hachage.
• Votre profil. Tout ce que vous choisissez d’ajouter sur vous, comme quelques lignes de présentation, la date de votre prochain séjour à Pattaya et votre langue.
• Vos messages. Le texte de ce que vous envoyez et de ce qu’elle vous répond, dans les deux langues. Nous le gardons parce qu’une messagerie qui oublie la conversation n’est pas une messagerie, et parce que ses réponses doivent rester lisibles pour vous.
• Ce que vous faites dans l’application. Qui vous avez mis en favori, qui vous avez bloqué et quelles conversations vous avez lues, pour que le nombre de messages non lus soit juste.
• Ce que vous avez payé. Si un pass est en cours et jusqu’à quelle date, vos drinks, vos commandes dans la Boutique et vos appels vidéo, et tout Lady Sponsorship. Pas votre carte. Voir plus bas.
• Une adresse de livraison, si vous en utilisez une. Quand vous vous faites livrer un article de la Boutique, l’adresse, le repère sur la carte et le numéro de téléphone que vous nous donnez.
• Une vérification de l’appareil. Sur les pages que vous voyez avant de vous connecter, et sur la page d’inscription, un petit script (track-visit.js) lit les réglages de votre navigateur et de votre écran et la façon dont votre appareil rend les images et le son, et en tire un code pour cet appareil. Il compte aussi la visite. Nous gardons ce code, avec l’adresse réseau depuis laquelle vous vous êtes inscrit, pour reconnaître une personne que nous avons bannie quand elle revient sous un autre nom, et pour rien d’autre.
• Données d’exploitation. Des journaux techniques standard, les pages vues dans l’application et la façon dont vous êtes arrivé la première fois, pour trouver les pannes et savoir ce qui vaut la peine d’être construit. Elles restent chez nous, dans nos propres systèmes, et jamais remises à une société de publicité ou d’analyse.

Qui d’autre voit vos messages

Elle. C’est tout l’intérêt.

ThaiPo, parce que c’est ThaiPo qui les traduit et les lui remet. Vos messages sont traités par sa traduction par IA et conservés aussi de son côté, selon sa propre politique de confidentialité. Utiliser Up To You Ka, c’est faire passer vos messages par ThaiPo, et il n’existe aucune version du produit où ce n’est pas le cas.

La direction de son bar le peut. Les responsables du bar où travaille une femme peuvent lire les conversations que les clients ont avec les femmes qui y travaillent, y compris les images, grâce à un accès en lecture seule que nous leur donnons. Ils ne peuvent rien y modifier, masquer, supprimer ni écrire, et vous n’êtes pas prévenu quand ils regardent.

Nous, quand nous y sommes obligés. Un opérateur ne lit une conversation que lorsqu’elle la signale, ou lorsque nous devons assurer la sécurité du service, par exemple pour examiner un abus ou corriger une panne que vous nous avez signalée. Pas autrement, et jamais par curiosité.

Une vérification automatique, qui cherche les numéros de téléphone et les identifiants de messagerie. Elle ne bloque, ne modifie et ne retarde rien de ce que vous écrivez, et personne ne lit votre message à cause d’elle. Quand elle en repère un, elle ajoute à côté de votre message une note invitant à garder la conversation ici, et lui envoie un court conseil de sécurité. C’est tout.

Nous ne vendons pas vos données. Nous n’affichons pas de publicité. Nous ne construisons de profil de vous pour personne, et nous n’utilisons jamais les conversations d’une personne pour quoi que ce soit qui concerne une autre.

Ce que les femmes voient de vous

Les femmes à qui vous écrivez voient votre nom d’utilisateur et votre photo de profil, celle que votre service de connexion nous a transmise, sauf si vous l’avez changée. Tout ce que vous écrivez dans votre profil est traduit en thaï pour elles.

Les ladies de nos bars peuvent aussi vous voir dans une liste de clients, avec le même nom d’utilisateur et la même photo, et vous écrire en premier. Une femme peut voir si vous l’avez mise en favori. Vous pouvez désactiver cela dans Compte, sous « Messages des femmes » : vous n’apparaissez alors qu’aux femmes à qui vous avez écrit.

Les autres intervenants

Voici les sociétés qui traitent vos données pour que le service fonctionne. Il n’y en a pas d’autres.

• ThaiPo traduit vos messages, les remet et encaisse les paiements via Stripe.
• Fly.io héberge le service, à Singapour.
• Stripe encaisse chaque paiement, via ThaiPo : les pass, les lady drinks, la Boutique, le montant bloqué quand vous l’appelez en vidéo, et Lady Sponsorship. Nous ne voyons jamais les données complètes de votre carte.
• LINE achemine le message jusqu’à son téléphone, où elle lit et répond sur LINE ou dans sa propre application.
• Google. Son IA Gemini traduit en thaï le texte de profil que vous écrivez, vérifie que votre photo de profil montre un visage et produit les sous-titres en direct d’un appel vidéo. Google traduit aussi le court texte de profil qu’une femme écrit sur elle-même, et fournit les deux polices de caractères de ce site. Vos messages écrits ne sont pas transmis à Google.
• Votre service de connexion, si vous en utilisez un : Google, Facebook, LINE ou Discord. Il nous transmet votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil.
• Cloudflare fait fonctionner les appels vidéo et la vérification anti-spam du formulaire de contact, et conserve des copies de sauvegarde.
• Tigris stocke les images et nos données d’utilisation.
• GitHub exécute nos sauvegardes et conserve une copie de restauration.
• Resend envoie chaque e-mail que nous vous adressons : les e-mails liés au compte comme une réinitialisation de mot de passe, les reçus, un e-mail quand une lady répond, et de temps en temps des nouvelles de votre compte et des femmes d’ici.
• Les services de notification des navigateurs (Apple, Google ou Mozilla, selon votre navigateur) transmettent les notifications que vous autorisez.
• Pour les livraisons de la Boutique uniquement : OpenStreetMap dessine la carte et son service Nominatim transforme votre repère en ligne d’adresse, et Lalamove, le coursier, reçoit l’adresse, le repère et le numéro de téléphone pour vous livrer.

Paiement

Tout ce que vous achetez ici est facturé par ThaiPo via Stripe. Votre numéro de carte ne nous parvient jamais. Pour Lady Sponsorship, Stripe conserve le moyen de paiement utilisé pour les renouvellements mensuels, et pour les appels vidéo il garde la carte sur laquelle le montant est bloqué. Nous conservons les identifiants d’abonnement et de facture, votre accord de renouvellement et sa date, les périodes payées, l’historique des remboursements et la comptabilité des versements. Vous gérez les renouvellements de sponsoring et les moyens de paiement dans Compte > Lady Sponsorships.

Les photos et vidéos pour sponsors sont chiffrées dans le stockage et ne sont accessibles qu’après un contrôle d’accès. La lady qui a publié un contenu peut le gérer ; des opérateurs autorisés le vérifient avant qu’il soit partagé avec ses sponsors payants. Le statut de sponsor est visible par la lady et par le client qui la sponsorise ; il ne donne lieu à aucun classement public des dépenses. Les contrôles d’accès ne peuvent pas empêcher un destinataire d’enregistrer ce qu’il peut voir.

Mesure publicitaire facultative

Nous utilisons Google Ads pour faire connaître Up To You Ka. Si vous choisissez « Autoriser la mesure », la balise de Google peut fonctionner sur les pages publiques, le formulaire de connexion et une confirmation d’inscription affichée une seule fois. Elle utilise des cookies pour relier une visite venue d’une publicité à une inscription terminée. Google reçoit des identifiants publicitaires, une référence d’inscription aléatoire et des données techniques comme votre adresse IP et des informations sur votre navigateur. Nous n’envoyons à cette balise ni votre e-mail, ni votre nom, ni vos messages, ni les femmes que vous consultez, ni votre activité dans les conversations privées. Nous désactivons la publicité personnalisée et les conversions améliorées.

Tant que vous n’autorisez pas la mesure, nous ne chargeons aucune balise Google Ads et ne lui envoyons aucune donnée. Refuser n’a aucun effet sur votre compte ni sur vos messages. Vous pouvez modifier votre choix ci-dessous. Désactiver la mesure empêche les chargements futurs de la balise et efface les cookies Google Ads de ce site ; cela n’efface pas les données déjà envoyées à Google. Google peut traiter des données hors de Thaïlande selon sa politique de confidentialité. Modifier mon choix de mesure publicitaire

Google Analytics est désactivé. Nous n’avons ni balise Meta ou TikTok, ni enregistreur de sessions, ni service tiers de rapport d’erreurs. Nos analyses d’exploitation restent dans nos propres systèmes.

Nous utilisons trois cookies pour les fonctions du site. L’un vous garde connecté. Un autre retient si vous avez demandé l’affichage téléphone ou ordinateur. Un troisième retient quelles femmes Découvrir vous a déjà montrées, pour que le début de cette page change quand vous revenez. Un quatrième cookie retient votre choix de mesure pendant six mois. Si vous acceptez, les cookies d’attribution de Google (dont le nom commence par _gcl_) durent normalement jusqu’à 90 jours et peuvent être renouvelés lors d’une visite ultérieure.

Notifications

Si vous installez l’application sur votre écran d’accueil et autorisez les notifications, nous vous en envoyons de trois sortes : une femme vous a répondu, une femme que vous avez mise en favori a commencé son service, et une femme vous a invité à un appel vidéo. Aucune autre notification n’est jamais envoyée. Vous pouvez désactiver dans Compte celles des réponses et des favorites, et toutes depuis les réglages de votre téléphone.

Où c’est stocké, et combien de temps

Le service fonctionne sur Fly.io à Singapour, et tout circule chiffré entre votre téléphone et nous. Les images et les données d’utilisation sont stockées chez Tigris, et les copies de sauvegarde chez Cloudflare et sur GitHub. Tout cela peut se trouver hors de Thaïlande.

Nous gardons vos messages tant que votre compte existe, puisqu’ils constituent la conversation. Les données d’utilisation, comme les pages ouvertes et à quel moment, sont conservées pour l’analyse sans date de fin fixe. Si vous supprimez votre compte, une copie peut rester dans une sauvegarde jusqu’à 30 jours, après quoi les sauvegardes qui la contiennent ont expiré.

Une chose survit volontairement à un compte supprimé. Si un compte a été banni, les signaux qui nous permettent de reconnaître cette personne (l’adresse e-mail, le code de l’appareil et l’adresse réseau) sont conservés après la suppression du compte, pour que le bannissement reste effectif.

Ce que vous pouvez faire

• Bloquer quelqu’un. Bloquer arrête la conversation des deux côtés.
• Choisir ce que les femmes voient. Dans Compte, sous « Messages des femmes ».
• Obtenir ce que nous détenons. Demandez-le-nous et nous vous enverrons une copie de votre compte et de vos messages.
• Supprimer votre compte. Faites-le vous-même, tout de suite, depuis votre page Compte, ou demandez-le et nous le ferons. Dans les deux cas, votre compte et vos messages sont supprimés, y compris la copie de ThaiPo. Les sponsorings actifs sont résiliés avant la suppression ; la suppression attend si la résiliation ne peut pas être confirmée. Les données financières nécessaires pour rapprocher les paiements, remboursements et versements sont conservées sans l’identifiant du compte client. Stripe conserve ses propres données de facturation.

Pour tout le reste, commencez par la page Nous contacter.

Les femmes d’ici

Ce sont de vraies personnes qui travaillent dans les bars d’ici et qui ont rejoint le service par choix, en ouvrant elles-mêmes le lien et en cochant une case indiquant qu’elles ont 20 ans ou plus et acceptent de recevoir des messages de clients. Cet accord est enregistré avec sa date. La pièce d’identité de chacune est aussi vérifiée en personne dans son bar, pour s’assurer qu’elle est authentique, et pas seulement pour la date qui y figure. Tout cela est expliqué dans Sécurité, y compris chaque façon de quitter le service.

Chaque femme a un portrait dessiné. Elle peut aussi ajouter des photos d’elle. Ce sont de vraies photos, et un opérateur approuve chacune avant qu’elle apparaisse. Les clients connectés les voient ; les pages publiques les montrent floutées ; et les photos approuvées peuvent apparaître dans la communauté Discord d’Up To You Ka. Elle peut masquer n’importe quelle photo quand elle veut.

Toute personne ici peut se retirer à tout moment, pour n’importe quelle raison ou sans raison. Elle le dit à la direction de son bar, ou utilise la page Nous contacter, où c’est une personne qui lit les messages. Dans les deux cas elle est retirée et le reste, y compris lors de toute mise à jour ultérieure de nos données.

Vous n’avez pas besoin d’être elle pour le demander. Si vous êtes un partenaire, un membre de la famille ou n’importe qui ayant vu sur ce service quelque chose qui, selon vous, ne devrait pas y être, la même page Nous contacter nous parvient, et c’est une personne qui lit votre message. Nous n’exigeons pas de preuve de votre identité avant de retirer quelque chose pendant que nous examinons la demande.

Considérez ce qu’elle vous écrit comme privé entre vous deux. Republier ailleurs les messages ou les photos d’une femme est un motif de fermeture de votre compte, c’est une violation des conditions d’utilisation, et c’est l’une des rares choses ici que nous ne pouvons pas réparer pour elle après coup.

Vos droits

Le responsable du traitement est l’exploitant d’Up To You Ka, joignable via la page Nous contacter.

En vertu de la loi thaïlandaise sur la protection des données personnelles (PDPA) et des lois équivalentes ailleurs, vous pouvez demander une copie de vos données, demander qu’elles soient corrigées ou supprimées, ou vous opposer à l’usage que nous en faisons. Demandez-nous et nous nous en occuperons. Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont nous avons traité votre demande, vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité de protection des données de votre pays.

Mineurs

Ce service est réservé aux adultes. Vous devez avoir 18 ans ou plus pour l’utiliser, nous ne collectons sciemment rien auprès de personnes de moins de 18 ans, et un compte dont nous découvrons qu’il appartient à un mineur est fermé et supprimé.

Modifications

Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour cette page et la date en haut, et nous le dirons dans l’application quand le changement est important.

Contact

Toute question sur vos données passe par la page Nous contacter, et c’est une personne qui la lit.