Une question, un problème avec l’application, un souci de paiement, ou une demande pour consulter ou supprimer vos données. Écrivez ci-dessous : une personne lira votre message et répondra par e-mail, en général sous un jour. เขียนเป็นภาษาไทยได้เลย
Le plus rapide est votre page Compte : vous pouvez y supprimer vous-même votre compte et vos messages, tout de suite. Si vous ne pouvez pas vous connecter, ou si vous préférez qu’une personne s’en charge, dites-le dans le message et nous supprimerons votre compte, vos messages et tout ce qui s’y rattache, puis nous vous confirmerons quand ce sera fait. Utilisez l’adresse e-mail du compte pour que nous sachions que c’est bien vous. Vous n’avez pas à donner de raison, et nous ne vous en demanderons pas.
Si une conversation doit être examinée, utilisez le formulaire ci-dessus en nous disant de qui il s’agit et de quelle conversation, et une personne l’examinera. Ce qui n’est pas autorisé ici est décrit dans Sécurité.
Vous n’avez pas besoin de compte, ni d’être la femme concernée. Si vous êtes un partenaire, un membre de la famille ou n’importe qui ayant vu sur ce service quelque chose qui, selon vous, ne devrait pas y être, utilisez le formulaire en haut de cette page et dites-nous de quoi il s’agit. Une personne le lit.
Nous ne demandons pas de preuve de votre identité avant de retirer quelque chose pendant que nous l’examinons. Une photo retirée à tort revient en ligne en une minute, alors qu’une photo laissée en ligne à tort ne peut plus être rattrapée : nous préférons donc agir vite, quitte à vérifier ensuite.
Une femme qui veut quitter complètement le service peut le faire elle-même, et la marche à suivre est dans Sécurité. Le formulaire en haut de cette page fait la même chose si c’est plus simple, ou si elle préfère que quelqu’un d’autre le demande.
La facturation et les remboursements passent par ThaiPo, donc une question de paiement peut finir chez eux, et nous vous le dirons si c’est le cas. Pour ce que nous conservons et ce que vous pouvez demander, voyez la politique de confidentialité. Pour les règles du service, les conditions d’utilisation.